苏州远东砂轮有限公司 涂附磨具销售部经理 熊言安
随着我国国民经济的快速发展,涂附磨具行业也得到了飞速发展。国外同行业知名公司看好中国市场,纷纷进驻中国涂附磨具市场;经过市场的磨砺,国内一些涂附磨具制造企业积累了经验,通过全部或部分引进设备、技术,来提高涂附磨具产品品质,同时机制更灵活,管理水平也得到了很大提高,还网络了一批人才资源和渠道资源;国内依然有新企业不断进入涂附磨具行业,我国涂附磨具行业在质量、数量上都进入了空前的快速发展时期。但数量的空前发展必然导致市场的过度竞争,怎样赢得市场竞争成为涂附磨具企业生存、发展的根本。
顾问式营销是符合现代营销理念的一种实用营销技术,关注客户需求,从客户利益出发,提供符合客户利益需求的解决方案,可以赢得客户满意度,有效获得市场竞争优势。
一、营销、销售观念的区别
在探讨顾问式营销之前,我们先来分析一下营销观念及与销售观念的区别。销售观念注重卖方需要,是站在企业自己的立场上生产并推销自己能够生产的产品。营销观念则注重买方的需要,是发现需求,生产能够出售满足需求的产品。营销与销售有着内在联系,又有根本性区别。(图1)
出发点
关注点
手段
终点
销售
企业
产品
推销
实现利润
营销
目标客户
客户需求
各环节整合
解决客户问题
实现双赢